Mitarbeiter Kundenservice Innendienst (m/w/d), Elis Deutschland

Elis ist Europas führender Experte für Textil­dienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440 Standorten in 30 Ländern dafür, dass die Versorgungs­konzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanz­leistung, die Hoch­achtung verdient! In

Deutschland und Österreich

versorgen wir von unseren 44 Stand­orten aus unsere Kunden, z. B. aus der Hotellerie und Gastro­nomie, dem Gesundheits­wesen sowie der Industrie und dem Handel, mit ver­schiedensten Miet­textilien, damit diese unter besten Voraus­setzungen arbeiten können. Das macht nicht nur für unsere Kunden Sinn, sondern ist darüber hinaus ein nach­haltiges Geschäfts­modell auf stetigem Wachstums­kurs! Wir suchen Sie unbefristet als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Innendienst für unseren Standort in

Berlin .

Customer Service statt anonymes Call­center:

Managen der Kundenanfragen, Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen 100 % sind nur Plan B:

Prüfung und Verwaltung aller wichtigen Dokumente und der Termintreue bei Neuaus­lieferungen Der Blick über den Tellerrand hinaus:

Erschließung von Entwicklungs­potenzialen bei Ihren Kunden entlang unseres Portfolios Gemeinsam unschlagbar:

Enge Zusammen­arbeit und kontinuierlicher Austausch mit unserem Außendienst

Qualifikation:

Ab­ge­schlossene kauf­männische Aus­bildung und Be­rufspraxis in einer kunden­orientierten Tätigkeit, z. B. als Kunden­service­mitarbeiter / Büro­kaufmann / Kauf­mann / Inside Sales Manager (m/w/d) o. Ä. Skills:

Routinierter Um­gang mit MS Office sowie sicheres Deutsch in Wort und Schrift Mindset:

Be­geisterungs­fähige, kontakt­starke und gut organisierte Persön­lichkeit

Vorteile des Tarifvertrags Bezahlung nach intex-Tarifvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und eine 37-Stunden-Woche Betriebliche Altersvorsorge Standort­bezogene Sozial- und Sonder­leistungen wie z. B. eine bezuschusste betriebliche Alters­vorsorge Company Bike Zuschuss zum Traum­fahrrad im Rahmen unseres Company-Bike-Programms Corporate Benefits Mitarbeiter­rabatte für verschiedene Aktionen Für uns selbstverständlich Ein unbefristeter Arbeits­vertrag und pünktliche Gehalts­auszahlung! Von Anfang an gut aufgehoben Eine feste Ansprech­person während des gesamten Bewerbungs­prozesses Systemrelevant und krisensicher Durch unsere system­relevante Dienst­leistung sind wir auch in Krisen­zeiten ein sicherer Arbeit­geber Teamwork Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungs­methoden Onboarding Ein struktu­riertes und auf die Position abge­stimmtes Ein­arbeitungs­programm Weiterentwicklung Interne Weiter­entwicklungen können an zahl­reichen Beispielen belegt werden und sind selbst­verständlich auch bei neuen Mit­arbeitenden möglich Weiterbildung Auf die fach­liche und persönliche Weiter­bildung legen wir großen Wert, dies wird u. a. durch unsere Online Academy ver­stärkt Mitarbeiter­empfehlungs­programm Für eine Empfehlung, die zur Einstellung führt, zahlen wir eine 1.000-Euro-Mitarbeiter­empfehlungs­prämie