Head of Operations, Processes and Planning (m/w/d)

Deine Aufgaben: Du machst mit uns den Unterschied. In dieser Rolle liegt die Gesamtverantwortung für die Bereiche Operations, Planning und Processes im internationalen Geschäft von Tchibo, außerhalb der D/A/CH Region, mit Fokus auf dem Distributoren-Geschäft (Export). Ziel ist die Optimierung von Prozessen sowie die Digitalisierung und Weiterentwicklung des Teams, um eine effiziente und erfolgreiche Unterstützung des Vertriebs sicherzustellen. In deiner Rolle als Head of Operations, Processes and Planning (m/w/d) bist du für die Leitung und Weiterentwicklung des Vertriebsinnendienstes für den internationalen Bereich verantwortlich. Deine Aufgabe umfasst den Aufbau und die Optimierung eines Sales Operations Kompetenz-Centers, um das Vertriebsteam effizient zu unterstützen. Die Verantwortung für eine gut organisierte und schlagkräftige Unterstützung des internationalen Vertriebs liegt in deinen Händen - einschließlich der Sicherstellung einer optimalen Organisation und Prozessgestaltung. Du bist zuständig für die effiziente und präzise Nachfrageplanung im Exportgeschäft und hast den Überblick über osteuropäische Märkte. Für eine reibungslose Abstimmung und Koordinationen arbeitest du eng mit Produktionsplanung und Produktion zusammen und stellst die Optimierung der Steuerungsprozesse und die Betreuung der Schnittstellen zwischen den Bereichen sicher. Bei der Digitalisierung der Aufgaben des Teams arbeitest du eng mit der IT zusammen, übernimmst die fachliche Leitung von Projekten zur Gestaltung und Implementierung einer neuen digitalen Plattform für das Distributoren-Geschäft (CRM) oder Teilprojekten wie der Migration von SAP APO zu IBP für das internationale Geschäft der GmbH. Du übernimmst Aufgaben aus dem Projektmanagement im Bereich des internationalen Geschäfts und stellst eine effiziente und erfolgreiche Umsetzung von Projekten sicher. Als Head of ist es deine Aufgabe, das Team zu steuern und weiterzuentwickeln. Dabei werden Kontinuität, innovative Lösungen und systemische Verbesserungen gewährleistet. Darüber hinaus wird die Skalierung, Automatisierung und Digitalisierung von Prozessen priorisiert sowie zur langfristigen, ambitionierten Wachstums-Agenda beigetragen. Dein Profil: Du erfindest uns immer wieder neu. Du besitzt ein abgeschlossenes Studium in Business Administration oder einem ähnlichen Studiengang. Du verfügst über Expertise und mehrjährige Erfahrung in mindestens zwei der folgenden Bereiche: SAP IT-Projekte Accounting PMO Demand Planning Sales Operations Langjährige Erfahrung mit fundiertem Wissen über Prozesse, Abläufe, Systeme, Menschen und Unternehmenswerte bringst du mit. Du kannst Führungserfahrung und die Fähigkeit, Teams zu motivieren, nachweisen. Für Innovationen und Bereitschaft, kontinuierlich zu lernen und sich weiterzuentwickeln, bist du offen. Dich zeichnet eine proaktive Arbeitsweise mit hoher Zuverlässigkeit und Durchsetzungsvermögen aus. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab. Deine Vorteile: Gemeinsam bleiben wir anders. Profitiere von: 30 Tagen Urlaub flexiblen Arbeitszeiten der Möglichkeit zur Teilzeitarbeit und zum Home Office Ferien-Betreuung für Kinder Familienservice-Angeboten teils firmeneigenen Kita-Plätzen Damit du Beruf und Privatleben gut vereinbaren kannst. Freue dich auf die gute Verkehrsanbindung unserer Zentrale und einen Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel. Du erhältst einen Rabatt für Mitarbeitende auf alle Tchibo Artikel und monatlich Tchibo Kaffee deiner Wahl zum privaten Genuss. Für jeden Geschmack etwas dabei: Mit Restaurant, Bistro, Cafeteria und kostenlosen Getränken bist du bestens versorgt. Und an Weihnachten gibt es den Tchibo Weihnachtsbraten, auch vegan. In unserem Freizeitzentrum kannst du dich im Fitnesscenter, im Schwimmbad und mit Sportkursen fit halten. #J-18808-Ljbffr